PedicureSalon
Franka van der Gaag
Dordognelaan 12
5628 HE Eindhoven
franka1968@gmail.com
(Achtse Barrier)
Algemene Voorwaarden & Privacy Policy
Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie
tussen
PedicureSalon Franka van der Gaag en de cliënt waarop Pedicure
Salon Franka van der Gaag deze voorwaarden van
toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen
uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Inspanningen PedicureSalon Franka van der Gaag
PedicureSalon Franka van der Gaag zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op
dat moment bekende stand der wetenschap. Pedicure
Salon Franka van der Gaag zal zoveel als
redelijkerwijs mogelijk de cliënt informeren over financiële consequenties van
de wijziging of aanvulling van de behandeling.
3. Afspraken
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch
uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan
PedicureSalon Franka van der Gaag melden. Indien
de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag PedicureSalon Franka van der Gaag 100% van het honorarium voor de afgesproken
behandeling aan de cliënt berekenen. Indien de cliënt meer dan vijf minuten
later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag PedicureSalon Franka van der Gaag de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch
het gehele afgesproken honorarium berekenen. Bij meer dan vijftien minuten
later dan de afgesproken tijd in de salon aankomen kan PedicureSalon Franka van der Gaag de afspraak annuleren en het geheel afgesproken
honorarium berekenen. Pedicure
Salon Franka van der Gaag moet verhindering voor een
afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de
afspraak aan de cliënt melden.
4. Betaling
PedicureSalon Franka van der Gaag vermeldt alle prijzen van behandelingen
zichtbaar in de salon. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de
behandeling contant te voldoen.
Indien cliënt ook na het verstrijken van een gestelde nadere betalingstermijn
het verschuldigde bedrag en rente niet heeft betaald, is cliënt verplicht alle
buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, inclusief kosten voor juridische
bijstand, te vergoeden. Tevens heeft Pedicure
Salon Franka van der Gaag het recht de cliënt de
toegang tot de salon te weigeren zonder opgaaf van redenen.
5. Persoonsgegevens & Privacy
De cliënt voorziet PedicureSalon Franka van
der Gaag voor de eerste behandeling
van alle gegevens, waarvan Pedicure
Salon Franka van der Gaag aangeeft dat deze
noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat
deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandeling.
PedicureSalon Franka van der Gaag neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt over op
een klantenkaart. PedicureSalon Franka van
der Gaag behandelt de vertrouwelijke
gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen van de Europese privacy wet, de
AVG ofwel: Algemene Verordening Gegevensbescherming. PedicureSalon Franka van der Gaag zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren
aan derden zonder schriftelijke toepassing vooraf van de cliënt.
6. Geheimhouding
PedicureSalon Franka van der Gaag is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke
informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie
geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is meegedeeld of als dit
voortvloeit uit de aard van de informatie.
De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een
rechterlijke uitspraak, Pedicure
Salon Franka van der Gaag verplicht is de
vertrouwelijke informatie aan derde te vertrekken.
7. Aansprakelijkheid
PedicureSalon Franka van der Gaag is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook,
ontstaan doordat PedicureSalon Franka van
der Gaag is uitgegaan van door de
cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante
lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of
vrijetijdsbesteding. Pedicure
Salon Franka van der Gaag is niet aansprakelijk voor
verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt
heeft meegenomen naar de salon.
8. Garantie
PedicureSalon Franka van der Gaag geeft de cliënt één week (7 dagen) garantie op de
behandeling(en). Deze garantie vervalt indien:
- De cliënt de adviezen voor thuisverzorging niet heeft opgevolgd.
- De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen
heeft opgevolgd.
- De cliënt andere producten dan de door Pedicure
Salon Franka van der Gaag
geadviseerde producten heeft gebruikt.
9. Beschadiging & diefstal
PedicureSalon Franka van der Gaag heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te
eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. PedicureSalon Franka van der Gaag meldt diefstal altijd bij de politie.
10. Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen
aanvaarde normen. Indien cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk
gedrag blijft vertonen,
heeft PedicureSalon Franka van
der Gaag het recht de cliënt de
toegang tot de salon te weigeren zonder opgaaf van redenen.
Privacy
Policy
PedicureSalon Franka van
der Gaag hecht veel
waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy wil
ik heldere en transparante informatie geven
over hoe er wordt omgegaan met uw persoonsgegevens.
PedicureSalon Franka van
der Gaag doet er
alles aan om uw privacy te waarborgen en gaat daarom zorgvuldig om met
persoonsgegevens. PedicureSalon Franka van der Gaag houdt zich
in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de
Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Dit
brengt met zich mee dat PedicureSalon Franka van
der Gaag in ieder geval:
- - uw persoonsgegevens verwerkt
in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen
en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze Privacy policy;
- - de verwerking van uw
persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens, welke minimaal nodig
zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
- - vraagt om uw uitdrukkelijke
toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw
persoonsgegevens;
- - passende technische en
organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw
persoonsgegevens gewaarborgd is;
- - geen persoonsgegevens doorgeeft
aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden
waarvoor ze zijn verstrekt;
- - op de hoogte is van uw rechten
over uw persoonsgegevens, u hierop te willen wijzen en deze te respecteren.
PedicureSalon Franka van der Gaag is
verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het
doornemen van deze Privacy policy -of in algemenere zin- vragen heeft hierover
of contact wenst op te nemen, dan kan dit via de contactgegevens onder aan dit
document.
Verwerking
van persoonsgegevens van klanten of leveranciers
Persoonsgegevens
van klanten of leveranciers worden door Pedicure
Salon Franka van
der Gaag verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):
- - Administratieve doeleinde;
- - Communicatie over de
opdracht;
- - Het uitvoering geven aan of
het uitgeven van een opdracht.
Grondslag voor deze persoonsgegevens is:
- - De overeengekomen opdracht.
Voor de
bovenstaande doelstelling(en) kan Pedicure
Salon Franka van
der Gaag de volgende persoonsgegevens van u vragen:
- - Voornaam;
- - Tussenvoegsel;
- - Achternaam;
- - Adres, postcode en woonplaats;
- - Telefoonnummer;
- - Geboortedatum;
- - Geslacht;
- - Gezondheidsgegevens.
Uw
persoonsgegevens worden door Pedicure
Salon Franka van
der Gaag opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de
periode:
- - Gedurende de looptijd van de
overeenkomst en daarna alleen in de financiële administratie voor maximaal
7 jaar.
Verstrekking
aan derden
De
gegevens die u aan PedicureSalon Franka van der Gaag geeft
kunnen aan derde partijen worden verstrekt indien dit noodzakelijk is voor
uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
PedicureSalon Franka van der Gaag zal nooit
persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen waarmee geen
verwerkersovereenkomst is afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maakt PedicureSalon Franka van der Gaag uiteraard de nodige afspraken
om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder zal ik de door
u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit
wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie
in het kader van een onderzoek (persoons)gegevens bij mij op zou kunnen vragen.
In een dergelijk geval dien ik medewerking te verlenen en ben dan ook verplicht
deze gegevens af te geven. Tevens kan
PedicureSalon Franka van der Gaag persoonsgegevens delen met derden indien u hier schriftelijk
toestemming voor geeft.
Binnen
de EU
PedicureSalon Franka van der Gaag verstrekt geen
persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.
Minderjarigen
PedicureSalon Franka van der Gaag verwerkt enkel
en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar)
indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger
of wettelijke vertegenwoordiger.
Bewaartermijn
PedicureSalon Franka van der Gaag bewaart
persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn
verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.
Beveiliging
PedicureSalon Franka van der Gaag heeft
passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens
van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo zijn bijvoorbeeld de
volgende maatregelen genomen;
- - alle personen die namens Pedicure
Salon Franka van der Gaag van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn
gehouden aan geheimhouding daarvan;
- - PedicureSalon Franka van
der Gaag hanteert een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op alle systemen;
- - er worden back-ups gemaakt
om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten; deze
maatregelen worden regelmatig getest en geëvalueerd.
Rechten
omtrent uw gegevens
U heeft
recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven welke PedicureSalon Franka van der Gaag van u ontvangen heeft. Tevens
kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel
hiervan). Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door PedicureSalon Franka van der Gaag te laten overdragen aan uzelf
of in opdracht van u direct aan een andere partij. PedicureSalon Franka van der Gaag kan u vragen om u te
legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.
Indien PedicureSalon Franka van der Gaag uw persoonsgegevens mag verwerken
op basis van een door u gegeven toestemming hiertoe, dan heeft u altijd het
recht deze toestemming in te trekken.
Klachten
Mocht u
een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vraag ik u hierover
direct contact met mij op te nemen. Komen wij er samen niet uit dan is dit
natuurlijk erg vervelend.
U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit
Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van
privacybescherming.
Vragen
Als u
naar aanleiding van deze Privacy Statement nog vragen of opmerkingen heeft neem
dan contact met mij op.
Contactgegevens
Pedicure
Salon Franka
van der Gaag
Dordognelaan 12
5627 HE Eindhoven
franka1968@gmail.com
www.pedicurefranka.nl